ArkiBIM Политика обработки данных
Версия: 01
Редакция: 05
Редактировано: 21 Июнь 2022 года
Дата вступления в силу: 1 Июль 2022 года
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ 3
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ 3
- СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ 4
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4
- ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 5
- ЗАЩИТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ 7
- ПРАВА ЗАКАЗЧИКОМ 7
- ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 8
- ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ 8
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8
Последнее пересмотренное: 1 мая 2022 года
Дата вступления в силу: 5 мая 2022 года
- ВВЕДЕНИЕ
Настоящий документ (далее – Политика) устанавливает принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Заказчика – полученных через веб-сайт по адресу https://arkibim.ru/ (“Сайт”) и при предоставлении любых других услуг (совместно именуемые “Услуги”) – Исполнителем (“мы” и его производные).
В настоящей Политике, “Заказчик” – это физическое лицо, которое имеет учетную запись, зарегистрировавшись на сайте Сайт, или физическое лицо, которое посещает Сайт. За исключением случаев, указанных ниже, настоящая Политика применяется к Заказчику.
Сайт, Услуги или любые другие наши продукты и услуги не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем данные, касающиеся детей.
Для целей настоящей Политики термин “Персональные данные” означает любую информацию, которая идентифицирует вас или которая позволяет идентифицировать вас в сочетании с другой информацией.
В соответствии со следующим пунктом мы просим вас не отправлять нам и не разглашать какие-либо конфиденциальные персональные данные (например, официальные идентификационные номера, информацию, связанную с расовым или этническим происхождением, политическими взглядами, религией или другими убеждениями, здоровьем, биометрическими или генетическими характеристиками, криминальным прошлым или членством в профсоюзе). (“Конфиденциальные персональные данные”) на Сервисах или через Них, или иным образом к нам.
Если вы отправляете или раскрываете нам какие-либо Конфиденциальные Персональные данные при отправке пользовательского контента в Сервис, вы даете согласие на нашу обработку и использование таких Конфиденциальных Персональных данных в соответствии с настоящей политикой. Если вы не согласны с нашей обработкой и использованием таких Конфиденциальных Персональных данных, вы не должны предоставлять такой пользовательский контент нашим Сервисам.
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ
2.1 Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.2 Действие Политики распространяется на все осуществляемые Исполнителем и связанные с обработкой персональных данных процессы, как с использованием средств автоматизации, в том числе в сети Интернет, так и без использования таких средств. К таким процессам в том числе могут относятся сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3 Предоставляя персональную информацию на Сайте, Заказчик дает согласие на:
2.3.1 Обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными Политикой.
2.3.2 Получение от Исполнителя информационных сообщений, в том числе, сообщений об акциях, скидках и других рекламных предложениях.
2.3.3 Осуществление- и/или видеозаписи переговоров Заказчика с Исполнителем/представителем Исполнителя в целях решения любых вопросов в целяхх исполнения Договора.
2.3.4 Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком персональных данных, рассчитывая на добросовестность и разумность Заказчика. - СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1 В состав обрабатываемой информации входит:
3.1.1 Персональная информация, необходимые персональные данные, которые должны быть указаны в договоре с самозанятых в соответствии с государственными правилами и законодательством, предоставляемая Заказчиком самостоятельно.
3.1.2 Результат звуко- и/или видеозаписи переговоров Заказчика с Исполнителем/представителем Исполнителя.
3.1.3 Техническая и статистическая информация:
3.1.3.1 IP-адрес компьютера Заказчика и время доступа.
3.1.3.2 Сведения о посещенных страницах на Сайте.
3.1.3.3 Сведения о переходах по ссылкам размещенным на Сайте на другие сайты.
3.1.3.4 Информация, предоставляемая браузером Заказчика, в том числе тип устройства, версия браузера, операционная система и пр.
3.1.3.5 Номер телефона при осуществлении Заказчиком звонка на телефонные номера, указанные на Сайте.
3.1.3.6 Адрес электронной почты, при направлении Заказчиком электронных писем Исполнителю.
3.1.4 Информация о действиях Заказчика, к которой относятся:
3.1.4.1 Сведения о направленных запросах, отзывах, вопросах.
3.1.4.2 Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Переход по этим ссылкам или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш Сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта. - ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1 Главной целью Политики является обеспечение защиты информации о Заказчиках, в том числе персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения. Также целью Политики является надлежащее выполнение обязательств Исполнителя перед Заказчиками в рамках Договора.
4.2 Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель также может использовать их персональные данные в целях:
4.2.1 Обработки писем от Заказчика.
4.2.2 Связи с Заказчиком, в том числе для направления ответов, уведомлений, решений, запросов и иной информации, связанной с исполнением Договора.
4.2.3 Разрешения споров, сбора отзывов и выявления неисправностей.
4.2.4 Сравнения персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими лицами в случаях, предусмотренных законодательством.
4.2.5 Предотвращения случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.
4.2.6 Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, в том числе маркетинговых исследований.
4.2.7 Использования технической и статистической информации для показа таргетированной рекламы. - ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1 Обработка персональных данных осуществляется основываясь на следующих принципах:
5.1.1 Законность и справедливая основа обработки персональных данных.
5.1.2 Обработка персональных данных в соответствии с конкретными, заранее определенными и законными целями
5.1.3 Не допущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.1.4 Соответствие содержания и объема персональных данных заявленным целям обработки.
5.1.5 Точность, достаточность, актуальность и достоверность персональных данных.
5.1.6 Законность технических мер, направленных на обработку персональных данных.
5.1.7 Разумность и целесообразность обработки персональных данных.
5.1.8 Законный и разумный срок хранения персональных данных. - ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1 Исполнитель производит обработку персональных данных с согласия Заказчика. Обработка персональных данных Заказчика начинается с момента их получения.
6.2 Мы стремимся использовать разумные организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных. К сожалению, ни одна система передачи или хранения не может быть гарантированно полностью безопасной, и передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным (например, если вы чувствуете, что безопасность любой учетной записи, которую вы могли иметь у нас, была нарушена), пожалуйста, немедленно сообщите нам о проблеме, связавшись с нами, используя данные на Сайте. Используя Услуги или предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами в электронном виде по вопросам безопасности, конфиденциальности и административным вопросам, связанных с использованием вами Услуг. Если мы узнаем о нарушении персональных данных, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, разместив уведомление на Сервисах или отправив вам электронное письмо. У вас может быть законное право на получение этого уведомления в письменной форме. Чтобы получить бесплатное письменное уведомление о нарушении безопасности (или отозвать свое согласие на получение электронного уведомления), пожалуйста, сообщите нам об этом, используя данные на Сайте.
6.3 Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:
6.3.1 Предоставление персональных данных их субъектами при заполнении соответствующих форм на Сайте и направлении электронных писем Исполнителю.
6.3.2 Осуществление звуко- и/или видеозаписи переговоров Заказчика и Исполнителя/представителя Исполнителя.
6.3.3 Автоматический сбор информации о Заказчике:
6.3.3.1 При совершении звонков по номерам телефонов, указанным на Сайте, и заказе обратного звонка.
6.3.3.2 С помощью технологий и сервисов: веб-протоколы, веб-отметки, которые запускаются только при вводе Заказчиком своих данных.
6.3.3.3 Как и многие онлайн-сервисы, мы используем файлы cookie для сбора информации. “Cookies” – это небольшие фрагменты информации, которые веб-сайт отправляет на жесткий диск вашего компьютера во время просмотра веб-сайта. Мы можем использовать как сессионные файлы cookie (срок действия которых истекает, как только вы закрываете свой веб-браузер), так и постоянные файлы cookie (которые остаются на вашем компьютере до тех пор, пока вы их не удалите).
6.3.3.3.1 Мы используем две широкие категории файлов cookie: (1) сторонние файлы cookie, отправляемые нами непосредственно на ваш компьютер или мобильное устройство, которые используются только нами для распознавания вашего компьютера или мобильного устройства при повторном посещении Сервиса; и (2) сторонние файлы cookie, которые предоставляются поставщиками услуг. на Сервисе и могут использоваться такими поставщиками услуг для распознавания вашего компьютера или мобильного устройства при посещении других веб-сайтов..
6.3.3.3.2 Мы используем файлы cookie для проверки того, что вы правильно вошли в систему, для отображения информации о вашем основном местоположении. Мы также можем время от времени использовать файлы cookie для оценки вашей реакции на новые аспекты Сервиса и/или электронные письма в целях постоянного улучшения обслуживания клиентов и Сервиса. Пожалуйста, имейте в виду, что файлы cookie не могут распространять компьютерные вирусы, извлекать какие-либо другие данные с вашего жесткого диска или захватывать ваш адрес электронной почты.
6.3.3.3.3 Файлы cookie, которые мы используем – Сервис использует следующие типы файлов cookie для целей, изложенных ниже:
6.3.3.3.3.1 Основные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через наши Сервисы, и для того, чтобы вы могли использовать некоторые из его функций. Например, они позволяют вам входить в защищенные области наших Сервисов и помогают быстро загружать содержимое запрашиваемых вами страниц. Без этих файлов cookie услуги, которые вы запросили, не могут быть предоставлены, и мы используем эти файлы cookie только для предоставления вам этих услуг.
6.3.3.3.3.2 Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нашим Сервисам запоминать выбор, который вы делаете при использовании наших Сервисов, например, запоминать ваши языковые предпочтения, запоминать ваши регистрационные данные и запоминать изменения, которые вы вносите в другие части Сервисов, которые вы можете настроить. Цель этих файлов cookie – предоставить вам более личный опыт и избежать необходимости повторно вводить свои предпочтения каждый раз, когда вы посещаете наши Сервисы.
6.3.3.3.3.3 Аналитические и производительные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для сбора информации о посещении Сервисов и о том, как пользователи используют наши Сервисы. Собранная информация не идентифицирует какого-либо отдельного посетителя. Информация является агрегированной и анонимной. Она включает в себя количество посетителей наших Сервисов, веб-сайты, которые направили их на наши Сервисы, страницы, которые они посетили на наших Сервисах, в какое время суток они посетили наши Сервисы, посещали ли они наши Сервисы раньше, и другую подобную информацию. Мы используем эту информацию, чтобы помочь более эффективно использовать наши Сервисы, собирать широкую демографическую информацию и отслеживать уровень активности на наших Сервисах. Для этой цели мы используем Яндекс метрика и другие сторонние аналитические сервисы. Яндекс метрика используют свои собственные файлы cookie. Они используются только для улучшения работы наших Сервисов. Более подробную информацию о файлах cookie Яндекс метрикавы можете найти здесь: https://yandex.com/legal/confidential/?lang=ru. Вы можете узнать больше о том, как Яндекс защищает ваши данные, здесь: https://yandex.com/legal/confidential/?lang=ru.
6.3.3.3.3.4 Файлы cookie социальных сетей. Эти файлы cookie используются, когда вы делитесь информацией с помощью кнопки “Поделиться” в социальных сетях или кнопки “Мне нравится” на наших Сервисах, или вы связываете свою учетную запись или взаимодействуете с нашим контентом на или через веб-сайт социальной сети, такой как Вконтакте, Телеграм или Яндекс, Социальная сеть запишет, что вы это сделали.
6.3.3.3.3.5 Целевые файлы cookie. Эти файлы cookie используются для предоставления рекламы, которая более соответствует вам и вашим интересам. Они помнят, что вы посещали наш веб-сайт, страницы, которые вы посещали, и ссылки, по которым вы переходили. Эта информация может быть передана другим организациям, таким как наши рекламные партнеры.
6.3.3.3.3.6 Отключение файлов cookie. Вы можете удалить или отклонить файлы cookie через настройки своего браузера. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям, предоставленным вашим браузером (обычно они находятся в разделе “настройки”, “справка”, “инструменты” или “редактировать”). Многие браузеры настроены на прием файлов cookie до тех пор, пока вы не измените свои настройки. Дополнительную информацию о файлах cookie, в том числе о том, как узнать, какие файлы cookie были установлены на вашем компьютере или мобильном устройстве, а также как управлять ими и удалять их, см. на сайте www.allaboutcookies.org . Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, пожалуйста, обратите внимание, что некоторые части этого Сайта могут стать недоступными или не функционировать должным образом.
6.4 Хранение и использование персональных данных.
6.4.1 Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют соответствующие цели обработки. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
6.4.2 Персональные данные Заказчиков хранятся исключительно на должным образом защищенных электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.5 Передача персональных данных
6.5.1 Исполнитель вправе передать персональные данные Заказчика организациям-партнерам в целях осуществления платежей с использованием банковских (платежных) карт в объеме, необходимом для осуществления таких платежей.
6.5.2 Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, когда
6.5.2.1 Передача информации необходима для обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации, предупреждения, пресечения незаконных действий Заказчика и защиты законных интересов Исполнителя и третьих лиц.
6.5.2.2 Передача информации осуществляется по запросу государственных органов при соблюдении законодательства РФ.
6.5.3 Передача информации производится в рамках продажи или иной передачи Сайта в собственность третьим лицам. При этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики в отношении персональной информации, полученной от Заказчика.
6.6 Блокирование персональных данных. Исполнитель оставляет за собой право временно прекратить обработку персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
6.7 Уничтожение персональных данных. Персональные данные Заказчика могут быть уничтожены Исполнителем в случае наличия угрозы безопасности Сайта и/или нарушении Заказчиком условий Договора и/или по просьбе самого Заказчика. - ЗАЩИТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1 Исполнитель принимает технические и организационно-правовые меры, частью которых является Политика для защиты персональных данных Заказчиков от незаконного или случайного доступа, сбора, хранения, использования, передачи, блокирования или уничтожения, а также от иных подобных действий. - ПРАВА ЗАКАЗЧИКОМ
8.1 Заказчик имеет право на получение информации об обработке персональных данных о нем, в том числе содержащей:
8.1.1 Подтверждение факта обработки персональных данных.
8.1.2 Правовые основания обработки персональных данных.
8.1.3 Цели и применяемые Исполнителем способы обработки персональных данных.
8.1.4 Наименование и место нахождения Исполнителя, сведения о лицах (за исключением работников Исполнителя), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Исполнителем или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.5 Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Заказчику, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
8.1.6 Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.
8.1.7 Порядок осуществления Заказчиком прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.1.8 Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных.
8.1.9 Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Исполнителя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
8.1.10 Иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2 Заказчик вправе получать сведения, указанные в п. 8.1. Политики, неограниченное количество раз.
8.3 Заказчик может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по адресу Исполнителя. - ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1 В соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» Исполнитель обязан:
9.1.1 Предоставлять Заказчику по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных и указанную в п. 8.1. Политики, либо предоставить Заказчику обоснованный отказ в предоставлении такой информации.
9.1.2 Принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Политикой и Федеральным законом «О персональных данных».
9.1.3 При обработке персональных данных принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
9.1.4 По требованию Заказчика уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.1.5 Вести учет обращений Заказчиков.
9.1.6 Обеспечить правомерность обработки персональных данных. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Исполнитель в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение.
9.1.7 В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных прекратить их обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. - ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ
10.1 Действия Политики распространяются исключительно на Сайт, и не применяются к другим сайтам, включая сайты, ссылки на которые содержатся на Сайте. Заказчикам, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками сайтов об обработке персональных данных.
10.2 Заказчик обязан разумно и ответственно подходить к выбору уровня конфиденциальности и к размещению собственных персональных данных на Сайте. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Заказчика по вине последнего.
10.3 Исполнитель not knowingly , собирает, использует и передает третьим лицам информацию, касающуюся детей младше 14 лет. - ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Политика является локальным нормативным актом Исполнителя.
11.2 Общедоступность Политики обеспечивается публикацией на Сайте.
11.3 Исполнитель имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.